Avis voyageurs sur l'agence CapacÑan

Les plus :

Culture (communautés indigènes, arts précolombiens, patrimoine colonial etc… des frissons culturels a chaque étape)

Nature (entre Amazonie et Océan, la cordillères des Andes et ces volcans les plus mythiques, les paysages sont à couper le souffle)

La bière, parce que ça compte, et qu’i n’y a pas que le chocolat et le café dans la vie en Équateur.

Aucun voyage ne laisse un si beau souvenir sans l’accueil, la disponibilité et le sourire des gens qui m’ont hébergé et sans également une organisation sans accros, à l’écoute, à qui je rend hommage. Merci Philippe, une pensé particulière à mon chauffeur et également à l’ensemble des gens que j’ai croisé.

Les moins :

aucuns moins, ok …. si vous insistez… la météo capricieuse vers les sommets m’a gâché quelques photos de volcans. Une belle raison pour y retourner…

Commentaires :

Après avoir pas mal voyagé en Asie du sud Est et Amérique Latine, me voilà débarqué presque au hasard dans ce petit pays malheureusement peu connu. Je ne m’attendais pas à avoir autant d’effet « Wahoo » en si peu de jours. Une seule phrase c’est trop peu pour exprimer toute les belles émotions que vous offrent ce pays très coloré. Riche au niveau culturel, je ne saurais lister tous les centres d’intérêt. Ce voyage est vivement conseillé pour tous les amoureux de la nature, amoureux de la culture, amoureux de l’histoire, amoureux de défis sportifs. Dépaysement, sourires et chaleur garantis. Un voyage qui réchauffe les cœurs en dehors des sentiers battus, très bien organisé.

Notre voyage bien organisé, suivi de près par Philippe, a été enchanteur, avec de bons hébergements, un guide chauffeur, Oswaldo, très attentif, une découverte avec un programme d’activités très riche de ce très beau pays. L’itinéraire a convenu à nos attentes sans aucune fausse note.

Nous tenons vraiment à vous remercier pour ces 11 jours qui nous ont beaucoup plu ! Organisation sans faille, séjour bien dosé, guides au top … que demander de plus ?

Nous gardons un superbe souvenir de l’Équateur … avec pour idée d’y revenir peut-être pour l’Amazonie et la cote/Galápagos. Si cela se précise nous saurons où nous adresser… Nous avons par ailleurs de nombreuses connaissances qui voyagent beaucoup et nous ne manquerons pas de vous recommander.

Eduardo est formidable, connaisseur et très pro. Il a du tact et s’adapte à toute situation …En bref, c’est une perle à soigner je pense…

Nous avons découvert un pays magnifique et varié avec des gens d’une gentillesse extrême. Tant de paysages et animaux différents, et une organisation parfaite. Philippe suit attentivement ses clients et leur prodigue de très bons conseils, mais le plus est la reconnaissance qu’éprouvent toutes les personnes à travailler avec lui, c’est assez rare pour le souligner. Il permet à des familles d’améliorer leur vie grâce au tourisme en dehors des sentiers battus, chaque rencontre est une expérience de vie.

Nous avons adoré les rencontres que nous avons pu faire grâce à vous, Max, Eduardo, José Luis. La croisière aux Galápagos a été un moment magique le choix du Nemo III était parfait; il correspondait tout à fait à nos attentes et nous partagions avec les autres passagers des passions communes. L’équipage était très professionnel et le guide vraiment excellent. La découverte de la faune et de la flore nous a séduits. La découverte de Quito a été aussi une très belle expérience. Nous avions peu de temps mais il a été employé au maximum pour nous faire ressentir l’atmosphère de cette ville très riche.

Voyage « à la carte », décidé ensemble après discussions pour décrire nos goûts et nos attentes. Prise en charge par la présence quasi permanente d’un chauffeur-guide. Le programme des journées est dense et tout à fait conforme à la description. Un suivi des voyageurs et du déroulement de leur voyage est assuré très régulièrement par téléphone avec P Cavé. Aucune surprise, aucun malentendu, des personnes réellement adorables et à l’écoute des voyageurs.

Les plus du voyage : L’intelligence de l’itinéraire, les contacts avec la population locale, la disponibilité et gentillesse du chauffeur Fausto. Parcours tonique mais accessible à tous. Professionnalisme, gentillesse et convivialité.

Nous ne pourrons que recommander votre agence auprès de nos amis souhaitant visiter l’Équateur. C’était la première fois que nous faisions appel à une agence pour structurer notre voyage et nous avons été enchantés par cette formule souple, confortable, sécurisante. De plus, nous avons toujours sentis que vous étiez à l’écoute du bon déroulement de ce voyage par vos appels téléphoniques à chaque étape importante.

Ceci nous a permis d’apprécier les différentes facettes de ce beau pays, tant sur le plan social (haciendas, chambres d’hôtes, communautés indigènes…), culturel (marchés indigènes, musées et églises à Quito…), économique (plantation de cacao, élevage de papillons…) et environnemental (volcans et sierra andine, forêt Amazonienne, Galápagos…).

Bonjour Philippe,

Ce voyage s’est avéré à la hauteur de nos attentes (si pas plus!) et nous retournons enrichies par des moments inoubliables, des connaissances culturelles sur le pays et surtout par les belles rencontres que nous avons eues sur notre chemin grâce à votre organisation impeccable et professionnelle, Marie et toi. Certes, le retour est difficile mais nous gardons espoir d’y retourner!

Merci encore d’être venu à notre rencontre à l’aéroport avec votre famille, c’était très touchant.

Très chaleureusement,

Odrée et Marie-Anne

Excellent rythme, étapes très bien choisies. En trois semaines, un excellent aperçu de la diversité du pays et des Galápagos.

Aucune déception, si ce n’est l’annulation au dernier moment de nos vols amazoniens. La réactivité de l’agence nous a permis de ne rien perdre des visites prévues.

J’ajouterais que nous avons grandement apprécié la compagnie de Fausto qui fut bien plus qu’un excellent chauffeur et celle de nos guides à Quito, aux Galápagos et à Cuyabeno.

Le choix des maisons d’hôtes nous a permis de riches rencontres en plus de la découverte de sites merveilleux.

Merci pour tout cela.

Nous avons adoré ce voyage, et notamment la diversité des sites : haute montagne, Sierra, Amazonie (nous n’avons malheureusement pas pu visiter la côte pacifique et les Galapagos par manque de temps).

Il y a vraiment plusieurs pays en un. Nous avons à la fois grimpé des sommets de 4800 et 5000m dans le brouillard et la neige, marché dans la chaleur humide de la jungle amazonienne, et fait du cheval dans les somptueuses vallées de la région de Quito.

L’accueil de nos hôtes a été parfait (particulièrement chez Francisco), tout comme leur cuisine (à base de produits bio locaux).

Ce voyage restera comme un merveilleux souvenir

Hello Marie et Philippe,

Sommes bien arrivés en Alsace avec encore quelques petites surprises pour le dernier jour sinon cela n’aura pas été drôle 🙂 !

L’avion est parti avec près d’1h30 de retard et à notre arrivée à Roissy grève surprise SNCF. Heureusement que le TGV pour Strasbourg n’a pas été trop impacté avec uniquement 1/4h de retard.

Ce qui est certain c’est que nous avons plein de choses à raconter à notre entourage. Nous avons passé d’excellentes vacances même si notre programme s’est retrouvé chamboulé et que nous n’avons pas pu faire le Nord ni le Sud. Nous avons apprécié nos 3 semaines en Equateur et avons plein de beaux souvenirs.

Nous tenons à vous remercier mille fois d’avoir fait en sorte que malgré les événements sur place nos vacances se passent le mieux possible. Un très grand et affectueux merci à Marie qui s’est plié en 12 pour trouver des solutions au jour le jour. Elle a été géniale !

Encore une fois merci pour tout. On vous envoie d’amicales bises alsaciennes à tous les 2.

Malika et Guy, Sylvie et Jean-Pierre

Un accueil et circuit personnalisé, au plus proche de la population. L’agence toujours présente, beaucoup d’appels pour s’assurer que tout se passait bien ! Une surprise à Cuenca fortement appréciée !!! et des chauffeurs tous plus gentils les uns que les autres (Jose, Oswaldo et Jefferson).

Bonjour Philippe, et merci une fois de plus d’avoir été au petit soin pour nous pendant tout notre séjour dans votre si beau pays. Nous sommes bien rentrés et nos valises ont pu nous suivre.

Notre voyage a été au niveau de nos attentes, voire au-delà (!) et tout cela grâce à votre organisation hyper-professionnelle et votre souci du bien-être du « client » …. qui très rapidement se sentait dans la peau d’un « ami » de Philippe et Marie.

Nous avons beaucoup voyagé avec mon épouse, et précédemment avec nos enfants quand ils étaient plus petits (sic), et je ne crois pas me souvenir avoir bénéficié d’une telle organisation jusqu’à maintenant: service 5* sans discussion possible.

Par ailleurs ce voyage restera dans le top 3 de nos voyages!

Tout au long de ce superbe séjour, je n’ai regretté a aucun moment d’avoir suivi vos conseils (parfois en net écart avec mes hypothèses initiales).

Le choix du logement dans les maisons d’hôtes (toutes impeccables avec à chaque fois des rencontres avec des personnes formidables) était vraiment une réussite.

Merci également d’avoir su faire le geste pour nous offrir les services d’un chauffeur parlant français. Martial et Nelson étaient vraiment super et très intéressants, vous pourrez SVP encore les remercier de notre part.

Quant aux principales étapes à Quito, en Amazonie, au Cotopaxi ou aux Galápagos, elles ont toutes été géniales. Que de souvenirs, il ne nous reste plus qu’à trier notre millier de photos toutes plus belles les unes que les autres…

Encore mille merci, nous ne manquerons pas de faire écho à votre prestation et services 5* dans nos groupes d’amis.

Amitiés Emmanuelle et Jean-Yves LABIOZ

Bonjour Philippe

Nous sommes rentrés sans problème, le retour s’est très bien passé. La reprise du travail fut quelque peu difficile …

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour ce voyage qui nous a enchanté tous les 3 sur tous les aspects : rythme, paysages, rencontres, diversité, nature et authentique. Un très beau pays.

L’organisation était parfaite, les lieux fantastiques et Fausto notre chauffeur adorable

Au final, notre top 3 unanime : (si on devait faire un choix … difficile)

– Amazonie

– Chimborazo

– Nono

Bonjour,

Nous sommes très bien rentrés. Nous avons passé de très bonnes vacances en Équateur, l’ organisation est vraiment irréprochable. Toute votre équipe et les personnes rattachées sont adorables, nous garderons le souvenir de belles rencontres et des paysages merveilleux. Nous vous remercions beaucoup pour votre accompagnement dans tout ce voyage. Bonne continuation.

Carole et Eric

Bonsoir Philippe,

Nous sommes bien rentrés sans encombre et avec toutes nos valises. Retour à l’école et au travail ce jour mais la tête est encore en équateur ! C’était bien plus que des vacances ou qu’un simple voyage ! C’était étonnant, surprenant, éblouissant, fort ! Merci pour cette découverte. Nous ne manquerons pas de mettre des photos et avis sur internet. A bientôt nous espérons, en France ou en Equateur.

Merci

Antoine Camille et les enfants

Bonjour Philippe,

C’était sympa de vous voir à Quito avec Marie, et on a bien rigolé… Encore merci pour l’organisation : on a été chanceux avec les animaux et le temps. Mais le périple était vraiment organisé comme il fallait et correspondait vraiment à nos attentes. Ça nous donne envie de revenir. Comme discuté, vous êtes les bienvenus à Lausanne quand vous voulez.

A bientôt

Olivier

Merci Philippe pour l’organisation de ce très beau voyage en Equateur. Le séjour était fort varié et nous a permis de découvrir différentes facettes de ce pays fantastique et encore souvent méconnu: rencontres avec des gens très sympathiques et très ouverts, découverte de l’histoire et de la culture équatorienne, et immersion dans sa nature et ses paysages somptueux. Les îles de Galapagos sont réellement fantastiques. La croisière sur La Pinta était un réel plaisir et la découverte de la biodiversité exceptionnelle avec ses animaux sauvages mais dociles furent une vraie révélation.

Bonjour,

Merci pour votre message et désolée pour le temps mis à vous répondre …Le retour s’est bien passé, aucun souci, ni d’avion ni de bagage.Nous vous remercions pour nous avoir accompagnés et guidés tout au long du voyage. Nous ne gardons que de bons souvenirs de ces quelques semaines en Equateur.Mais nous sommes comme beaucoup tellement attristés de voir l’Amazonie victime de ces incendies, cela nous touche probablement d’autant plus que nous avons eu la chance d’en découvrir un petit bout …

Nous vous souhaitons une bonne continuation et ne manquerons pas de vous recommander auprès de proches qui souhaiteraient découvrir ce beau pays.

Hélène, Romain, Léonore et Apolline.

Merci pour votre message. Le retour s’est très bien déroulé, un peu long, mais sans problème particulier. La reprise lundi s’est aussi bien passée.

Un grand merci à** toute l’équipe de Capacnan** de nous avoir préparé ce merveilleux voyage , qui nous a permis de découvrir une splendide pays et de faire de belles rencontres avec des personnes très attachantes. Le circuit a répondu parfaitement à nos attentes tant sur le rythme, les paysage, les visites et les rencontres. L’équipe de Capacnan est très attentionnée à ce que tout se passe bien pour chacun. Nous avons fortement apprécié que Fausto nous accompagne le dernier jour à l’aéroport. Vous avez un chauffeur en or.

Bonne continuation et bonne fin de saison

Nous gardons grâce à vous de merveilleuses images dans la tête

Antoine et Annie

Merci pour votre gentil mot. Nous sommes effectivement bien rentrés avec tous nos bagages. Dès aujourd’hui chaleur oblige un petit plouf dans l’océan fut plus que nécessaire. Après ce très beau périple les photos nous remémorerons ces instants passés en Equateur. Merci pour ces belles découvertes hors des sentiers battus qui nous ont permis d’approcher le vrai visage de l’Equateur.

Amicalement

Agnes et Kamal.

Bonjour Philippe et Marie,

Déjà près d’un mois que nous sommes rentrés d’Equateur. Les souvenirs se bousculent encore dans nos têtes. Nous avons découvert un pays magnifique, rempli de contrastes. Des gens très gentils et avenants, des paysages grandioses et une faune incroyable.

Nous avons pas mal voyagé à travers le monde et avons presque toujours été satisfaits de l’organisation desdits voyages. Votre organisation est quand même au-dessus du lot, du cinq étoiles…

Les hébergements étaient très bien. Nous avons particulièrement apprécié le séjour chez Mathieu et Janet, avec un très bon moment passé avec Pedro et sa famille lors de la visite de sa plantation de cacao, ainsi que chez Francisco et sa famille à Nono. Nous avons été très bien accueillis partout. L’Amazonie et le siona lodge resteront un grand moment de ce voyage, quel dépaysement. Le personnel sur place était très bien et notre guide, Luis, connaissait parfaitement son sujet ne nous a pas laissé de répit.

J’ai bien aimé aussi Papallacta et y serais bien resté un ou deux jours de plus. La région m’avait l’air très intéressante à explorer. L’hôtel était super avec cette très belle chambre sur deux étages et les piscines privatives.

La fin de séjour sur la côte pacifique et la sortie à Isla de la Plata ont aussi été très appréciées, un sans-faute…

Le fait de séjourner dans des petites structures était un gros plus, nous avons souvent été seuls avec nos hôtes, ce qui était parfait.

Mention spéciale à Maurizio, malgré le fait que nous n’ayons pas pu échanger beaucoup avec lui, il s’est avéré un chauffeur parfait, d’une grande ponctualité. Merci à lui…

J’ai un seul regret, celui de ne pas avoir rencontré certains oiseaux dont je rêvais, le coq de roches, le quetzal, le colibri porte-épée et le condor des andes.

ça aura été un plaisir de vous rencontrer, la manière dont vous vous occupez et vous préoccupez de vos clients est unique. Merci pour tout…

Alain, Natacha, Tatiana et Alexandra

Un voyage de 2 semaines à la découverte des Andes et de l’Amazonie. Beaucoup de belles découvertes et de randonnées, le tout organisé à la perfection Philippe et Marie. Notre chauffeur Fausto a grandement participé au bon déroulement de ces 15 jours. Nous avons pu faire plein d’arrêt non prévus et avons bénéficié de plein de commentaires sur des spécificités de ce beau pays qu’est l’équateur.

Merci pour tout !

Le confort et la détente ont été crescendo.  Votre formule de maisons d’hôtes est absolument géniale. Pour cette troisième semaine, mon coup de cœur va à l’hacienda de Nono, Francisco, Javier et Magdalena.

Si j’entends que des connaissances souhaitent voyager en Equateur, je vous recommanderais sans hésiter auprès d’eux. En effet, en plus de prestations 5 étoiles, vous êtes bien plus qu’une agence touristique.  Vous vous souciez du bien-être de vos clients jusqu’à la fin de leur voyage et vous établissez un contact qui va bien au-delà de simples relations commerciales, J’ai beaucoup apprécié vous rencontrer au petit déjeuner chez David et Carolina et discuter avec vous entre autres de la situation politique et économique, sans langue de bois.

Pour tous ces +++ (y compris, chocolat, DVD, maté, sac, etc., etc.) je vous dis merci et bonne continuation.  **Le tourisme en équateur a énormément de potentiel mais a besoin de gens comme vous pour son développement, dans le respect de sa culture, de sa diversité, de l’environnement. **

Amicalement

Caroline

Après la visite de Quito nous nous sommes envolés pour l’île des Galapagos : un paradis sur terre.

Nous sommes partis en croisière de 5 jours découvrir la faune marine et terrestre de cet archipel. Au programme randonnées et snorkeling, une grande première pour nous. Retour sur la terre ferme, et visite de Nono où nous avons résidé** dans une charmante maison d’hôtes **et avons pu visiter le grand domaine à cheval. De là nous sommes partis pour la forêt subtropicale andine et avons vécu un choc thermique, visuel et auditif 😉

L’Equateur regorge de microclimats. Visite d’une exploitation de cacao, de chrysalides, observation d’oiseaux et exploration de la forêt. De là, nous avons rejoint le Cotopaxi, que nous avons eu la chance de voir, visiter le marché de Saquisili avant de terminer notre périple au bord de la Lagune du Quilotoa, chez des hôtes très accueillants, dans une petite exploitation fermière.

Merci à Marie, Philippe et toute l’équipe de Capac Nan pour ces merveilleux souvenirs.