votre voyage
sur mesure
Regardez comment l’agence Capac Ñan vous accompagne à chaque étape de votre voyage.
Comment réservez votre voyage avec CAPAC ÑAN
Vous avez parcouru notre site Internet et ce que nous proposons vous tente ? Vous désirez simplement recevoir un devis ou réserver votre voyage en Équateur et aux Galapagos. Rien de plus simple. Voici les étapes à suivre :
Demande de voyage
Vous remplissez notre formulaire de demande de devis
Réponse sur mesure
Nous vous répondons en détail et, si vous en êtes d’accord, vous proposons un rendez-vous téléphonique
Proposition personnalisée
Vous recevez une première proposition de séjour correspondant à vos attentes
Échanges illimités
Nous échangeons autant de fois que nécessaire pour aménager votre itinéraire en fonction de vos souhaits particuliers et de votre budget.
Réservation
Une fois que l’itinéraire correspond parfaitement à vos attentes, vous confirmez en voyage grâce à un acompte de 25%.
Contact privilégié
Nous procédons à toutes les réservations et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions jusqu’au jour de votre arrivée en Équateur
Pendant votre voyage
Voici comment nous allons vous accompagner durant votre voyage en Équateur ou aux Galapgos.
Accueil personnalisé en Français
Nous vous accueillons personnellement le jour de votre arrivée à Quito et vous remettons tous vos documents de voyage et un téléphone portable.
Suivi 7/7
Vous restez en lien permanent 7/7 et 24h/24h avec les responsables de l’agence tout au long de votre périple et nous prenons régulièrement de vos nouvelles
Débriefing
Nous faisons un point ensemble en fin de séjour.
Après votre voyage
A votre retour de voyage, nous restons en contact avec vous.
Questionnaire
Vous recevez un questionnaire de satisfaction.
Points d'améliorations
Nous écoutons vos suggestions…et compliments !
Cadeau
Si vous nous recommandez auprès de vos amis et que cette recommandation se concrétise par la confirmation d’un voyage, nous vous offrons un beau livre sur l’Équateur !