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Nous vous répondons en détail et, si vous en êtes d’accord, vous proposons un rendez-vous téléphonique

Proposition personnalisée

Vous recevez une première proposition de séjour correspondant à vos attentes

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Nous échangeons autant de fois que nécessaire pour aménager votre itinéraire en fonction de vos souhaits particuliers et de votre budget.

Réservation

Une fois que l’itinéraire correspond parfaitement à vos attentes, vous confirmez en voyage grâce à un acompte de 25%.

Contact privilégié

Nous procédons à toutes les réservations et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions jusqu’au jour de votre arrivée en Équateur




Pendant votre voyage

Voici comment nous allons vous accompagner durant votre voyage en Équateur ou aux Galapgos.


Accueil personnalisé en Français

Nous vous accueillons personnellement le jour de votre arrivée à Quito et vous remettons tous vos documents de voyage et un téléphone portable.

Suivi 7/7

Vous restez en lien permanent 7/7 et 24h/24h avec les responsables de l’agence tout au long de votre périple et nous prenons régulièrement de vos nouvelles

Débriefing

Nous faisons un point ensemble en fin de séjour.




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A votre retour de voyage, nous restons en contact avec vous.


Questionnaire

Vous recevez un questionnaire de satisfaction.

Points d'améliorations

Nous écoutons vos suggestions…et compliments !

Cadeau

Si vous nous recommandez auprès de vos amis et que cette recommandation se concrétise par la confirmation d’un voyage, nous vous offrons un beau livre sur l’Équateur !




Philippe Cavé - directeur de l'agence

Notre agence de voyage franco-suisse, basée à Quito, propose des voyages sur-mesure ultra-personnalisés, uniquement en Equateur et aux Galapagos.

Nous sommes principalement spécialisés dans les régions hors des sentiers battus et maisons d’hôtes exclusives privées. De la préparation de votre voyage à votre suivi sur place, nous sommes à votre disposition 7/7.

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