Avis voyageurs sur l'agence CapacÑan
Avec leur accord, nous pouvons vous mettre en relation directe avec nos récents voyageurs, afin qu’ils puissent vous faire part de leur expérience avec notre agence.
Le confort et la détente ont été crescendo. Votre formule de maisons d’hôtes est absolument géniale. Pour cette troisième semaine, mon coup de cœur va à l’hacienda de Nono, Francisco, Javier et Magdalena.
Si j’entends que des connaissances souhaitent voyager en Equateur, je vous recommanderais sans hésiter auprès d’eux. En effet, en plus de prestations 5 étoiles, vous êtes bien plus qu’une agence touristique. Vous vous souciez du bien-être de vos clients jusqu’à la fin de leur voyage et vous établissez un contact qui va bien au-delà de simples relations commerciales, J’ai beaucoup apprécié vous rencontrer au petit déjeuner chez David et Carolina et discuter avec vous entre autres de la situation politique et économique, sans langue de bois.
Pour tous ces +++ (y compris, chocolat, DVD, maté, sac, etc., etc.) je vous dis merci et bonne continuation. **Le tourisme en équateur a énormément de potentiel mais a besoin de gens comme vous pour son développement, dans le respect de sa culture, de sa diversité, de l’environnement. **
Amicalement
Caroline
Après la visite de Quito nous nous sommes envolés pour l’île des Galapagos : un paradis sur terre.
Nous sommes partis en croisière de 5 jours découvrir la faune marine et terrestre de cet archipel. Au programme randonnées et snorkeling, une grande première pour nous. Retour sur la terre ferme, et visite de Nono où nous avons résidé** dans une charmante maison d’hôtes **et avons pu visiter le grand domaine à cheval. De là nous sommes partis pour la forêt subtropicale andine et avons vécu un choc thermique, visuel et auditif 😉
L’Equateur regorge de microclimats. Visite d’une exploitation de cacao, de chrysalides, observation d’oiseaux et exploration de la forêt. De là, nous avons rejoint le Cotopaxi, que nous avons eu la chance de voir, visiter le marché de Saquisili avant de terminer notre périple au bord de la Lagune du Quilotoa, chez des hôtes très accueillants, dans une petite exploitation fermière.
Merci à Marie, Philippe et toute l’équipe de Capac Nan pour ces merveilleux souvenirs.
Philippe et Marie de CAPAC NAN nous ont préparé un programme sur mesure correspondant parfaitement à nos souhaits.
Avant et pendant le voyage ils ont été collaboratifs, disponibles et réactifs Séjour en Équateur du 28 jan. au 18 fév. 2019 Quito, Nono, Amazonie, Andes et Galapagos. Des guides locaux excellents partout.
Des personnes attachantes ayant une connaissance intime de leur coin de pays tant au plan de la culture, de la faune et de la flore. Une faune, une flore vraiment extraordinaire particulièrement en Amazonie et aux Galapagos : Anaconda, boa, Singes, Hoatzin caïmans…en Amazonie ; iguanes terrestres, Iguanes marins, otaries, tortues terrestres géantes, tortues de mer, fou aux pattes bleues…aux Galapagos. Dans les Andes spectaculaires paysages de montagnes et peuples indigènes dans leur milieu de vie.
À ce chapitre la visite du Marché de Guamote a été une expérience culturelle très enrichissante. La Vieille Ville de Cuenca est vraiment d’une beauté hors du commun. Un accueil chaleureux dans des maisons d’hôtes et des hôtels très confortables pendant tout le séjour. Merci à Philippe et Marie pour ce merveilleux voyage dans un pays si beau et diversifié.
Marcel et Jacqueline
Toutes les personnes chez qui nous avons logé étaient vraiment très sympathiques et accueillantes. Nous avons très bien mangé partout. Nous n’avons pas regretté d’avoir suivi les conseils de Philippe sur l’Amazonie et la croisière aux Galápagos. Nous donner un portable pour appeler sur place était vraiment une bonne idée.
La ponctualité, la disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme de Mauricio doivent être soulignés.
Un bilan à chaud : notre voyage est une très grande satisfaction. Les Galapagos ont tenu toutes leurs promesses. Pour la partie centrale, les hautes terres, la diversité des rencontres constitue une mosaïque que nous avons beaucoup appréciée. Quant aux deux courtes randonnées sur les volcans elles étaient un test difficile que nous sommes heureux d’avoir franchi. Nous étions à la limite de nos capacités, sans jamais avoir été en détresse respiratoire ou cardiaque. Nous n’avons pas eu besoin de l’oxygène qui était dans la voiture…
Merci d’avoir repérer ces lieux et gens, parfois des personnages, et de nous en faire profiter. Ce « nous » s’étend à votre clientèle.
Bonjour Philippe,
Tout d’abord je vous présente tous mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Quelle vous apporte joie, prospérité et santé ainsi qu’à votre petite famille.
Je tiens à nouveau, ainsi que mes co-voyageurs, à vous remercier pour ce voyage fantastique que vous nous avez concocté.
Aucun souci tous s’est parfaitement bien passé. Un très bon chauffeur fort sympathique.
De belles rencontres avec **tous **nos hôtes et lors nos visites (Pedro entre autres et sa plantation de cacao, un homme merveilleux …),
De beaux paysages, de belles expériences, une organisation hors des sentiers battus impeccable. Des gens qui ont su, en toute simplicité, nous faire partager leur passion.
Que de bons souvenirs ! Peut-être un seul regret : celui de ne pas avoir pu rester plus longtemps dans ce pays si accueillant.
Superbes expériences de la vie authentique équatorienne, vacances actives non-stressantes, des contrastes géographiques et de climat époustouflants, des gens très aimables … des souvenirs inoubliables. Une organisation très professionnelle.
Marie et Phillipe toujours attentifs et soucieux du bon déroulement des étapes. Satisfaction totale d’un voyage magnifique.
Un voyage réalisé en moins de deux semaines ! Bravo Marie et Philippe.
Disposant de près d’un mois, nous avions décidé de parcourir toutes les parties de l’Equateur et nous avons presque pu faire selon nos ambitions.
Dès l’arrivée nous avons été placés dans le mood « vacances et surprises ». Nos bagages dû à un transfert trop court (départ tardif du premier vol) n’ont pu nous suivre. Aucune panique nous restions trois jours à Quito. A la sortie un chauffeur nous attendait et tout de suite un appel de Philippe pour savoir si nous étions arrivés. L’hôtel choisi était très charmant, accueillant et très calme. Après une première soirée d’immersion en ville, nous étions tout près du quartier animé de la capitale Plaza Foch, une nuit un peu difficile 2850m ça doit se gérer !
Le lendemain matin, Philippe et Marie sont venus en personne nous souhaiter la bienvenue avec leur sourire, leur gentillesse et leur savoir-faire. Comme ils devaient s’absenter, ils prenaient leurs vacances en Europe, ils nous ont laissé tous les numéros possibles de leurs correspondants de l’agence mais également les leurs et en sus, un portable équatorien, que je n’ai jamais réussi à maîtriser, la technique n’étant pas mon fort. Pour finir avec les bagages, c’est leur chauffeur qui s’est rendu à l’aéroport pour les récupérer. Le soir nous avions une soirée privée, Marie a organisé avec leur chauffeur de nous y mener et de revenir nous chercher !
Du service cinq étoiles et ainsi il en fut de tout le séjour ! Philippe a régulièrement pris des nouvelles et écrit chaque fois qu’il le pouvait. Bravo, quel professionnalisme, on se sent comme à la maison alors qu’on est à l’autre bout du monde.
En plus à notre grande surprise, notre chauffeur/guide principal Fernando parlait parfaitement le français et nous avons profité de merveilleux moments de partage avec lui.
Bonjour Marie et Philippe,
Nous avons fait un retour fatiguant. Nous sommes bien arrivés chez nous, le soleil est au rendez-vous, la température est très clémente encore.
Notre voyage en équateur est un enchantement, des paysages, des rencontres, des découvertes culturelles, un chauffeur particulièrement agréable.
Nous gardons un excellent souvenir de notre séjour. Nous espérons que d’autres vacanciers auront envie de découvrir votre pays.
Nous remercions Marie pour son suivi auprès des hôtes accueillants et sa grande disponibilité.
Bien amicalement.
Michel et Régine
Ce que nous avons apprécié et pas forcément retrouvé dans nos autres voyages :
– Voyage correspondant pleinement à notre demande
– Le fait de pouvoir vous joindre et votre réactivité
– L’enthousiasme, le professionnalisme et la passion pour son pays de Miguel
– Fernando très agréable, et toujours prêt à fournir des informations sur son pays
– Le choix des chambres d’hôtes, propres et accueillantes, où nous avons toujours pu échanger avec les propriétaires
De merveilleux souvenirs.
Encore merci à tous les deux, et bravo pour votre travaille et votre engagement,
Tout d’abord,** l’impression générale de ce voyage a été excellente pour toute la famille**. Tout s’est bien passé et les personnes que nous avons rencontrées avaient toutes de grandes qualités humaines.
Dans le détail :
Nono : un havre de paix et nous sommes heureux d’avoir connu Francisco.
Mindo : une super étape que nous avons tous fortement apprécié.
Chez Cécile et Max : le moment a été trop court car Cécile et Max sont des hôtes charmants, intéressants, et leur table a été très appréciée
Amazonie : tout était parfait… même le temps. Le Lodge était donc un très bon choix.
Cotopaxi : endroit superbe mais je pense qu’il fallait un jour de réacclimatation à l’altitude avant de se lancer dans la marche du Rumiñahui. L’hacienda était superbe.
Chimborazo : extraordinaire !!! La famille équatorienne, les chevaux, la randonnée, la glace…. Tout était parfait. L’hôtel était également incroyable, d’autant plus que nous étions quasiment seuls….
Puerto Lopez : le temps était assez moyen (mais c’était prévu). L’observation des baleines et des fous aux pieds bleus méritaient le détour.
Papallacta : trop bien…mais trop court !!! C’est une super idée de terminer le séjour par ces thermes et ces massages. Tout le monde a apprécié à sa juste valeur et si nous revenons en Équateur (a minima pour les Galápagos) nous retournerons dans cet endroit.
Enfin un mot pour Mauricio qui a été aussi gentil et serviable que ce que vous nous avez dit. Ça a été un plaisir de voyager avec lui.
Comme vous l’avez compris, nous avons totalement apprécié ce séjour et avons été heureux de vous confier l’organisation.
Nous vous souhaitons une bonne continuation et j’espère que l’on pourra se rencontrer de nouveau. N’hésitez pas à nous contacter si vous venez en France, nous vous accueillerons avec grand plaisir (je vous rappelle mes coordonnées ci-dessous).
Daniel et toute la famille
Nous avons aimé les expériences authentiques avec des Équatoriens et la variété de ces rencontres, l’organisation et le suivi impeccables du voyage, les logements hors des sentiers battus, les rencontres avec d’autres voyageurs autour des tables d’hôtes…
Parmi l’un des plus « grand plus » du voyage c’est qu’il nous ressemblait avant tout !
Philippe et Marie Cave ont très bien cerné nos attentes, découvrir le pays auprès des habitants, explorer la richesse de sa culture et la biodiversité de sa faune et de sa flore. Nous en avons pris plein les yeux et le cœur pendant 21 jours… On ne s’est jamais senti vraiment touriste mais plutôt attendus, accueillis et vite intégrés chaleureusement à chaque étape…
Voyage fantastique, dans un pays aux paysages magnifiques !
Avec de belles rencontres de personnes fort sympathiques ! En dehors de qq moustiques…L’organisation était vraiment pratique, et a permis un séjour féérique !
Le sentiment de sécurité systématique, nous a laissé vivre une aventure physique, mais surtout magique ! Bref les souvenirs sont uniques ! En faire un résumé est trop critique, alors merci aux Equatoriens et à leur culture exotique !
Magnifique séjour !
Voyage très bien organisé et qui sort des sentiers battus. Nous avons pu découvrir les multiples facettes de ce beau pays. **Les hébergements répondaient à nos attentes **et nous avons apprécié le partage des repas avec nos hôtes ( beaucoup de convivialité).
Nous avons également apprécié la ponctualité et la disponibilité de nos chauffeurs.
Excellente agence de voyage sur place à Quito. Professionnalisme et rigueur.
Philippe et Marie organisent des voyages qui sortent des sentiers battus avec immersion dans la culture du pays. Excellents choix de maisons d’hôtes… assortis de très belles rencontres ! L’agence est disponible tout au long du voyage avec le bénéfice d’un contact direct & personnalisé. Portable fourni en cas de besoin ! Nous avons fait Quito/Galapagos/Amazonie/Andes sur 17 jours à 5 (2 adultes et 3 enfants): timing parfait! Disponibilité Top de l’agence qui sait faire face aux imprévus !
Passer par une agence pour nous était une première expérience…et nous le referons ! Bref un voyage extraordinaire…nous ne savons plus où nous habitons !!
Rencontres avec la population. Logements en maisons d’hôtes. Paysages extraordinaires et marchés locaux colorés. Guides très compétents et sympathiques, tant en Equateur qu’aux Galapagos. Proximité avec la faune aux Galapagos. Eruption volcanique à Fernandina aux Galapagos.
Cinq jours en Amazonie (Napo Wildlife) – Marché aux animaux du samedi à Otavalo – Mindo – Pedro Vicente (papillons) – Nono – Cotopaxi – Laguna Quilotoa – Chimborazo – Cuenca – Galapagos. Presque 5 semaines de pur bonheur. Tout est « vrai », on est presque seuls dans les plus beaux endroits. L’Equateur mériterait plus de touristes, mais on ne va pas se plaindre, on a eu la chance de faire partie des privilégiés qui ont pu découvrir ce pays splendide dans des conditions optimales. Merci Capac Nan !
Holà Marie et Philippe, merci pour votre petit mot. Effectivement le retour s’est bien déroulé et pour l’instant le décalage ne nous perturbe pas trop ce qui a simplifié la reprise immédiate du travail.
Nous avons beaucoup apprécié l’Équateur à travers ce magnifique voyage que vous nous avez concocté, parfaitement adapté à nos souhaits ! Les rencontres faites se sont avérées toutes intéressantes et enrichissantes.Les souvenirs se bousculent encore dans nos têtes et vont pouvoir perdurer avec les nombreuses photos réalisées.Vous pourrez féliciter et remercier tous vos intermédiaires de notre part. Avec une mention spéciale pour Oswaldo…
Bonne continuation et au plaisir de vous revoir qui sait? Bien cordialement.
Bonjour Philippe et Marie,
Voilà déjà 1 mois que nous avons réintégré la France ! Pourtant, nous avons toujours des images de l’Équateur plein les yeux !!
Nous voulions aussi vous féliciter pour votre prestation:tout était parfaitement bien organisé sans aucune faille, jamais nous n’avons eu à nous poser de questions quant à l’emploi du temps, vous avez anticipé les changements d’horaire de vol, les risques de problème avec TAME, vous vous êtes inquiétés régulièrement du bon déroulement de notre circuit, vraiment bravo!
Nous sommes incapables de dire ce que nous avons le plus aimé, si ce n’est la diversité des paysages entre la Sierra, l’Amazonie et les Galapagos, ce qui fait le grand intérêt de votre pays.
Nous avons aussi beaucoup apprécié la qualité des hébergements choisis et la sympathie des différents hôtes, ainsi que les activités et visites variées, nombreuses, originales et super intéressantes, Juste une remarque, mais de notre seule responsabilité, nous aurions dû opter pour un chauffeur francophone malgré le surcoût (aucun reproche à Armando qui a bien fait son travail), nous étions juste un peu frustrés de ne pas pouvoir plus échanger avec lui.
Voilà, aucun doute que nous n’hésiterons pas à vous recommander si l’occasion se présente.
Continuez comme ça, vous êtes supers !
L’Équateur a été notre 3ème grand voyage en famille (après le Canada puis le Brésil) ;** il aura été à l’unanimité notre préféré à ce jour**… L’élaboration de notre voyage a été un moment très important.
Avoir le sentiment que la personne qui construit cela pour vous connait chacun des endroits qu’elle vous recommande, connait les personnes chez qui elle vous envoie, a pratiqué les activités qu’elle vous suggère,… a été décisif dans notre choix. Nous nous sommes sentis en confiance avec vous et en relation avec un professionnel.Il était également très rassurant de vous savoir sur place et de disposer d’un téléphone permettant de vous joindre en cas de besoin.
Nous avons tout particulièrement apprécié le contact avec Oswaldo qui a été d’une douceur et d’une gentillesse remarquables. Il a conduit avec une grande prudence et nous nous sommes sentis tout à fait en sécurité.L’Amazonie avec notre guide Pepe, ainsi que la famille Tuquerres à San Clemente auront constitué de vrais temps forts.
Nous avons chaque fois été extrêmement bien reçus par des hôtes toujours gentils et attentionnés dans des lieux toujours charmants et originaux.
Nous venons d’arriver à la maison. Le voyage de retour s’est bien passé, nous avons tous nos bagages.
Encore une fois, nous avons adoré découvrir l’Équateur et ses multiples facettes. Le programme concocté par Capac Ñan était parfaitement dosé et a répondu à toutes nos attentes.
Nous avons engrangé des souvenirs impérissables et vécu une expérience familiale super enrichissante pour chacun de nous.Merci encore pour tout.
Bien que nostalgiques et fatigués, nous avons vite repris notre vie française.
De notre côté, nous avons passé un** séjour merveilleux et sommes ravis de l’organisation**. Nous avons promis à Fausto un retour en Équateur d’ici une dizaine d’années… Nous n’hésiterons pas à faire appel à Capac Nan!
D’ailleurs, si vous souhaitez élargir votre zone de voyage, nous serons volontaires pour tester un de vos parcours au Pérou !
Sites exceptionnels et variés – Très bon choix d’accommodations et d’itinéraires en fonction du temps restreint (2 semaines) et de nos souhaits de visites – Service de guide et de chauffeur de très bon niveau avec des professionnels agréables et experts – Accueil et suivi personnalisé de l’agence
Tout a été parfait. Peut être avons nous été un peu ambitieux sur le nombre de sites visités, ce qui demande des déplacements et des changements d’altitudes importants. Cependant cela nous a permis de découvrir plusieurs facettes du pays et d’en profiter pleinement.
En organisant nos vacances on avait un seul objectif un séjour authentique, dépaysant qui permet de découvrir la vrai facette du pays visité et de ses habitants (on voulait fuir les lieux trop touristique et oublier l’Europe pendant quelques jours) …
Notre choix s’est porté sur L’Équateur et Philippe et son équipe ont parfaitement compris et répondu à nos attentes. Un séjour tous simplement parfait une organisation au top, des guides passionnés, des paysages grandioses et magnifiques, une population très gentille et accueillante …..
Chaque jour nous a apporté son lot d’endroit superbe, de rencontre magique, une nature a couper le souffle et puis des petites expériences qui poussent à se surpasser mais donc on est tellement fière de l’avoir fait et vécu…
Un grand Merci a toute l’équipe …. On espère avoir la chance de revenir un jour dans ce superbe endroit.
Philippe s’est montré très professionnel, ses suggestions d’hébergement (Posada de las nubes, mandala Hosteria etc….) nous on beaucoup plu. Le chauffeur s’est montré très disponible et agréable.
Nous gardons un excellent souvenir de notre périple